Última actualización: 10 de mayo de 2026

En CotizaPrint nos tomamos en serio la privacidad de nuestros usuarios. Este documento explica qué datos recogemos, para qué los usamos y qué derechos tenés sobre ellos.

1. Responsable del tratamiento

CotizaPrint, producto de COTIZAPRINT SAS

Email de contacto para asuntos de privacidad: info@cotizaprint.com

2. Qué datos recogemos

• Datos de cuenta: nombre, email, empresa, teléfono.
• Datos de uso: cotizaciones generadas, archivos subidos, actividad dentro del ERP.
• Datos técnicos: dirección IP, navegador, sistema operativo, cookies.
• Datos de pago: gestionados por nuestros proveedores de pago (no almacenamos datos de tarjeta).

3. Para qué los usamos

• Prestar el servicio contratado y operar el ERP.
• Facturación, soporte y atención al cliente.
• Mejora del producto y análisis de uso (de forma agregada y anónima).
• Comunicaciones operativas (avisos de servicio, cambios de plan, seguridad).
• Comunicaciones comerciales solo si las aceptaste expresamente.

4. Con quién los compartimos

No vendemos datos personales. Solo los compartimos con proveedores estrictamente necesarios (hosting, pasarela de pagos, email transaccional) bajo contrato de confidencialidad y en cumplimiento del RGPD.

5. Cuánto tiempo los conservamos

Mientras mantengas la cuenta activa y, después de su cancelación, durante el plazo legal exigido para obligaciones fiscales y contables (6 años en España, 10 en Uruguay).

6. Tus derechos

Podés ejercer en cualquier momento los derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y portabilidad de tus datos escribiendo a info@cotizaprint.com. Te responderemos en un plazo máximo de 30 días.

7. Cookies

Usamos cookies técnicas necesarias para el funcionamiento del sitio y cookies analíticas para entender cómo se usa la web. Podés gestionarlas desde el banner de cookies o desde la configuración de tu navegador.

8. Cambios en esta política

Cualquier cambio relevante se notificará por email y/o aviso destacado en la web con al menos 15 días de antelación.

¿Dudas? Escribínos a info@cotizaprint.com o desde la página de contacto.